Quand les méthodes de coaching guident les employés à travers les méandres de la résolution de problèmes.
Résumé
Les méthodes de coaching créent un environnement dans lequel les employés sont encouragés à trouver des solutions de manière indépendante. Le processus de coaching implique de poser des questions ouvertes, d’écouter activement avec empathie et de fournir un espace de parole sécurisée pour que les employés puissent explorer leurs pensées et leurs ressentis.
Un coaching efficace demande aux leaders de résister à l’envie de précipiter les choses, et offre ainsi aux employés, la possibilité de puiser dans leurs idées et leur créativité. L’empathie joue un rôle clé dans le coaching, et permet aux leaders de construire des liens pour soutenir leurs équipes face aux défis. Le leadership par le coaching implique de mener les individus à l’autonomie pour qu’ils atteignent leur plein potentiel et le développent.
Ce que j’en pense
Cet article en Anglais est très intéressant. Il explique le lien entre leadership et coaching permet de découvrir la base du métier de Coach : le questionnement.
Source :
- Harvard Business Review
- https://hbr.org/2015/02/how-great-coaches-ask-listen-and-empathize
