Comment repérer et corriger les biais de jugement : astuces pour des décisions plus justes

Les biais de jugement, que nous formulons sans nécessairement en avoir conscience, font partie intégrante de notre quotidien. Ces raisonnements incorrects et fallacieux nous amènent à juger des personnes ou des événements sans faire preuve d’esprit critique et de rationalité. Raccourcis de la pensée, ces biais de perception se jouent de nous et sont associés bien souvent à des préjugés, des croyances et des stéréotypes. 

Alors que le jugement de fait implique une observation neutre et objective, le jugement de valeur repose sur une évaluation et une appréciation subjectives. En philosophie, le jugement désigne une opération de connaissance, et non l’acte judiciaire de juger. Et c’est ici que cette opération de connaissance revêt toute son importance : avons-nous suffisamment de connaissance et de recul pour porter un jugement neutre sur ce qui nous entoure ?

Cet article est dédié aux biais de jugement dont je vais vous proposer une définition, plusieurs exemples, et quelques astuces pour vous permettre d’en sortir.

Je répondrai également à trois questions que me posent mes clients sur les biais de jugement dans le cadre de leur coaching individuel.

En bref

• Les biais de jugement sont des déformations automatiques de notre perception ou de notre raisonnement : vrai. Ils nous amènent à tirer des conclusions rapides, souvent basées sur des raccourcis mentaux. Par exemple, le biais de confirmation nous pousse à chercher des informations qui confirment ce qu’on pense déjà, en ignorant les autres.
• Les biais de jugement peuvent influencer nos décisions sans qu’on en ait conscience : vrai. Les biais de jugement se glissent dans nos choix du quotidien, dans le travail, les relations ou les recrutements, sans qu’on réalise qu’on est biaisé.
• Être intelligent ou formé permet d’éviter complètement les biais de jugement : faux La conscience de ces biais aide à les limiter, mais personne n’y échappe totalement, car ils sont liés au fonctionnement même du cerveau humain.