L’intégration en entreprise concerne aussi bien un candidat qui a passé votre parcours de recrutement avec succès et qui va prochainement rejoindre vos équipes, qu’un collaborateur dans le cadre d’une mobilité interne. Même si chacun sait que l’arrivée d’un nouveau salarié est un événement marquant pour une entreprise et ses équipes, les enjeux stratégiques de son intégration restent malheureusement encore trop sous-estimés et minimisés.
Coaching de dirigeants de PME et ETI
Les entreprises qui ont une procédure d’accueil fidélisent 2 fois mieux leurs employés que celles qui n’en ont pas, et 58% des employés ayant bénéficié d’une telle démarche sont encore dans l’entreprise 3 ans plus tard.
Go2nextlevels / OfficeVibe, Sondage 2017
Comment gérer cette phase délicate entre la fin du recrutement et le début de mission ? Pourquoi mettre en place un parcours d’intégration ? Mais au fait, qu’est-ce qu’un processus d’intégration ? Pourquoi l’intégration en entreprise de nouveaux collaborateurs est-elle aussi importante et reste une étape incontournable ? Comment accueillir et intégrer un nouveau salarié ? Quelles sont les étapes clés d’un bon processus d’intégration ? Et quels sont les enjeux de l’intégration pour l’entreprise ?
Je vous apporterai des solutions pour améliorer l’intégration des salariés et en fin d’article, je répondrai à trois questions que me posent mes clients dans le cadre de leurs séances de coaching.
Table des matières
En bref
- Une intégration réussie améliore la motivation et l’engagement des nouveaux collaborateurs : vrai. Lorsque l’accueil et l’intégration d’un nouveau collaborateur sont bien structurés et réalisés avec soin, ce dernier se sent valorisé et accepté. Cela augmente sa motivation, son sentiment d’appartenance à l’équipe, son envie d’apprendre ainsi que son désir de s’impliquer pleinement dans ses missions et dans la vie de l’entreprise.
- Le processus d’intégration inclut une présentation de la culture et des valeurs de l’entreprise : vrai. Un processus d’intégration efficace passe par la transmission claire des valeurs, des objectifs, des habitudes et des pratiques propres à l’entreprise. Cette étape est essentielle pour permettre aux nouveaux employés de comprendre rapidement les attentes, le contexte organisationnel, et ainsi faciliter leur adaptation à l’environnement professionnel.
- L’intégration d’un nouvel employé relève uniquement de la responsabilité du département des ressources humaines : faux. Réussir l’intégration d’un nouvel employé est une responsabilité collective impliquant non seulement le service RH mais également les managers, les collègues directs, voire l’ensemble des équipes concernées. Une intégration réussie repose sur la mobilisation et l’implication de chacun afin d’offrir au nouvel arrivant un cadre accueillant et propice à son épanouissement professionnel.
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Les réponses à vos questions sur l’intégration en entreprise et l’accueil des nouveaux salariés
Comment faire une bonne intégration en entreprise ?
J’ai recensé dix étapes pour réussir l’intégration d’un salarié : elles commencent avant son arrivée (dès son recrutement officiel en réalité) et peuvent se poursuivre sur plusieurs mois. Elles sont fondamentales pour sonn intégration et son avenir au sein de l’entreprise.
Quelles sont les étapes d’une intégration ?
On pourrait penser que l’intégration commence dès le 1er jour de l’arrivée du salarié. Il n’en est rien ! Elle débute dès la fin du recrutement (sur un aspect purement psychologique bien sûr) et se poursuit pendant plusieurs semaines ou plusieurs mois.
Le processus d’intégration compte néanmoins trois grandes étapes : la préparation de l’arrivée de la nouvelle recrue, l’organisation de son parcours d’intégration, le suivi et le pilotage de son intégration.
Comment se fait l’intégration d’un nouveau salarié ?
La période d’intégration d’un nouveau salarié pourrait être assimilée à une « épreuve du feu » à ne pas sous-estimer ! Elle concerne tout le monde : les RH, le manager, les équipes et également les clients, les fournisseurs, les partenaires sociaux. Chacun a un rôle à jouer, une partition à tenir, et doit faire sa part, comme le colibri…
Quels sont les 4C du onboarding ?
Formalisés par Talya Bauer (professeure en management), les 4C sont une base dans les bonnes pratiques RH. Les voici, du plus basique au plus stratégique :
- Compliance (la conformité)
- Clarification (la clarté)
- Culture d’entreprise
- Connection (connexions humaines)
Un bon onboading traite ces 4 niveaux, et le niveau supérieur ne peut être atteint que si le niveau précédent l’a été. Dans le cadre d’un excellent onboarding, un 5ème C parfois être ajouté. C’est la contribution, le moment où le collaborateur sent qu’il apporte de la valeur.
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C’est quoi l’intégration dans une entreprise ?
L’intégration en entreprise (ou onboarding) est un processus stratégique pour accueillir, former et fidéliser un nouveau collaborateur. C’est un parcours clé qui transforme un nouveau en acteur clé.
Les étapes pour faciliter l’intégration d’un nouveau salarié
Elles relèvent du bon sens et permettent au nouveau collaborateur de devenir opérationnel rapidement, de s’épanouir dans son rôle, et de s’engager durablement
Quelles sont les étapes d’une intégration en entreprise ?
Un onboarding réussi est un investissement humain qui paie sur le long terme et qui s’articule autour de 3 étapes clés
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